Gartner發表報告評估獨立支援作為組織「後現代ERP」策略的一部分

最新報告預測「到2020年,10%的企業將把取消內部ERP供應商維護協定納入其後現代ERP策略,從而將年度支援成本減少達50%」

拉斯維加斯--()--(美國商業資訊)--為SAP SE (NYSE:SAP)的Business SuiteBusinessObjects軟體,以及Oracle Corporation (NYSE:ORCL)的SiebelPeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperionOracle RetailOracle Agile PLM軟體提供企業軟體支援服務的領先獨立提供商Rimini Street, Inc.今天宣佈,Gartner近日發表了一份名為《第三方支援是否在您的後現代企業資源計畫策略中佔有一席之地?》(Does Third-Party Support Have a Role in Your Postmodern ERP Strategy?)的新報告。在該報告中,Gartner提出與後現代企業資源計畫(ERP)方案相關的主要挑戰和建議,旨在為IT領袖提供ERP維護和支援的評估標準,以因應其短期、中期和長期的需求。

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Rimini Street免費提供Gartner發表的此份最新報告,請點按以下連結:
http://www.riministreet.com/gartner-postmodern-erp

ERP仍將是企業的核心

據Gartner報告指出,「對許多企業來說,ERP仍然是資訊長的首要之務,在Gartner的2016年資訊長優先工作調查中位居第四」1,以及 「內部ERP應用軟體將依然是眾多組織的ERP組合的一部分,但是隨著資金流向新的投資,維持內部解決方案所花費的IT預算總額需要縮減。」2目前,越來越多的ERP負責人開始採用混合式IT方案,這需要借助雲端應用軟體來強化現有ERP在內部的作用——不過,他們需要途徑來資助這項創新。據Gartner報告指出,「轉由成本較低的第三方提供支援,亦讓企業能夠將用於業已穩定的ERP核心解決方案的支出轉到新的投資中。」

Gartner報告還重點介紹了考慮轉向獨立支援的主要決策標準,包括:

  • 為該應用軟體規劃的開發、推出和升級活動到何種程度(如有)
  • 使用者和IT人員對供應商支援服務的滿意度如何
  • 供應商是否/何時會停止為ERP應用軟體提供支援
  • 是否有在供應商的軟體支援方面具有可靠業績的第三方供應商
  • 更換支援對ERP成本模型有何影響

Rimini Street執行長Seth Ravin表示:「隨著雲端運算和訂用模式不斷成熟,資訊長和IT領袖如何選擇維護和升級其IT基礎設施將發生根本性變化,而ERP仍然是他們建立IT格局的核心。我們認為,這份報告證實在任何資訊長制定的後現代ERP策略中,獨立支援成為主要選項正變得日益重要,尤其是當他們設法支援新的IT投資且不增加整體IT預算時。Rimini Street為Oracle和SAP許可證持有公司提供更加強大的任務關鍵型服務,帶來卓越的客戶價值和一流的服務模型,同時協助資訊長將ERP營運成本縮減多達90%,進而釋放大量資金用於創新投資。」

欲瞭解更多詳情,請在Twitter:@riministreet以及在FacebookLinkedIn上關注Rimini Street。

Rimini Street, Inc.簡介

Rimini Street是提供企業軟體獨立支援服務的全球領導者。自2005年以來,該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業支援服務,該方案使Oracle和SAP的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本,無需進行任何升級。各行各業近1300家全球性組織、財星500大企業、中型企業和公共事業部門都選擇Rimini Street作為其信賴的獨立支援提供商。欲瞭解更多詳情,請造訪http://www.riministreet.com

前瞻性陳述

本新聞稿可能包含前瞻性陳述。「相信」、「可能 」、「將要 」、「估計 」、「繼續 」、「預計 」、「打算 」、「計畫 」、「期望 」以及類似的字眼表示相關陳述為前瞻性陳述。這些前瞻性陳述受到風險和不確定性的限制,是根據多種假設提出的。如果風險真的出現或者該公司的假設被證明是錯誤的,則實際結果可能與這些前瞻性陳述所暗示的結果出現實質性差異。Rimini Street不承擔更新任何前瞻性陳述或資訊的義務,這些前瞻性陳述僅反映本新聞稿發佈時的情況。

Rimini Street和Rimini Street標誌是Rimini Street, Inc.的商標。所有其他公司和產品名稱均可能是其各自所有者的商標。

1 Gartner, Inc.《建立數位平臺:2016年資訊長議程》(Building the Digital Platform: The 2016 CIO Agenda),2015年10月2日。

2 Gartner, Inc.《第三方支援是否在您的後現代企業資源計畫策略中佔有一席之地?》,2016年1月29日

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Rimini Street, Inc.
Michelle McGlocklin, +1 925-523-8414
mmcglocklin@riministreet.com

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