COLUMBUS, Ga. & LONDON--(BUSINESS WIRE)--TSYS heeft vandaag zijn eerste onderzoeksrapport over consumentenbetalingen in het Verenigd Koninkrijk gepubliceerd. Dit rapport, U.K. Consumer Payments, bevat informatie over de grootste betaalvoorkeuren van consumenten en nieuwe inzichten in een reeks populaire kwesties binnen de sector.
TSYS voerde kwantitatief onderzoek uit op basis van een enquête onder meer dan vijfhonderd consumenten uit het Verenigd Koninkrijk, die afkomstig zijn uit verschillende lagen van de bevolking, leeftijdsgroepen, inkomensgroepen en zijn verdeeld over de twee geslachten. De respondenten waren ouder dan 17 jaar en waren in het bezit van tenminste één debetkaart, één creditcard en een mobiele telefoon.
De belangrijkste bevindingen zijn:
- Wat segmenten betekenisvol onderscheidt is tweeledig: Comfort voor de consument en het gebruik van digitale hulpmiddelen en een bereidheid data te delen in ruil voor waarde.
- Consumenten hebben meer vertrouwen en vaardigheden in het gebruik van apps en instellingen voor het beheer van hun digitale leven. De voorkeur voor zelfbedieningstools strekt zich uit naar bankzaken.
- E-commerce wordt massaal omarmd. Van de respondenten verklaarde 56 procent creditcardgegevens te bewaren bij een verkoopadres voor het doen van online aankopen.
Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, welke als enige rechtsgeldig is.
