AMSTERDAM--(BUSINESS WIRE)--Webtrends, de wereldwijde leider in digitale marketingoplossingen, kondigde vandaag aan dat een van de grootste aanbieders van vakantieaccommodaties in Nederland, Roompot, Webtrends Streams® in gebruik heeft genomen om winkelwagenverlating aan te pakken, met indrukwekkende resultaten.
Zoals veel organisaties, wist Roompot dat winkelwagenverlating resulteerde in verlies van online verkoop, maar ze hadden geen vastomlijnde strategie om het probleem aan te pakken. Bovendien bestonden de webervaring voor hun bezoekers en e-mailcampagnes grotendeels uit willekeurige inhoud. Roompot wilde campagnes implementeren die bezoekers een veel relevantere ervaring zouden bieden, gebaseerd op hun browsergedrag. Daarbij was ook tijdige en relevante e-mailmarketing nodig, om verlaters van de website te verleiden terug te komen.
Roompot koos Webtrends om te helpen een proof of concept (POC) te formuleren die gebruik maakte van Webtrends Streams, een real-time data-intelligence oplossing die bezoekersgedrag 'in het moment' vastlegt en unieke marketingmogelijkheden biedt. Door Streams te gebruiken en te integreren met hun e-mail serviceprovider (ESP) E-Village, hebben Webtrends en Roompot een remarketingcampagne geïmplementeerd waarmee de bezoeker een e-mail krijgt binnen 1 uur na verlating van hun winkelwagen.
Hiermee, en door tijdige, aantrekkelijke en relevante berichten, zag Roompot middels de POC hun conversies stijgen met maar liefst 250% in slechts 3 weken, ten opzichte van de gemiddelde conversie van e-mailcampagnes.
Wesley Koolen, Internet Manager van Roompot zegt: "Onze sector is uiterst concurrerend. Om de concurrentie te verslaan, moeten we snel kunnen reageren op onze websiteverlaters. We wisten dat real-time data-intelligence kon bijdragen aan onze doelen voor het verhogen van online conversies, maar we hadden niet zulke snelle en spectaculaire resultaten verwacht! Een stijging van 250% in slechts 3 weken is een fantastisch resultaat, en nu willen we onze strategie uitbreiden op de hele site, gebruikmakend van Webtrends voor testen, targeten en personalisatie."
Maarten Sambre, Regional Director Benelux bij Webtrends, voegt toe: "Roompot ziet echt het belang in van snelle, reactieve, relevante marketing. De tijdsperiode om bezoekers van verlating naar aankoop te leiden wordt steeds korter, en aangezien de reisbranche uiterst concurrerend is, wist Roompot dat real-time data-inzicht hen een belangrijke onderscheidende factor kon bieden. Het behalen van zulke indrukwekkende resultaten in zo'n korte tijd is daar een bewijs van, en we zijn zeer enthousiast over de toekomstige samenwerking met Roompot, om hun online strategie naar een hoger plan te tillen."
"Over Roompot
Roompot is een toonaangevende aanbieder van vakantieparken en actief in het management en beheer van parken en campings. Roompot biedt zijn loyale gasten aantrekkelijke vakantiebestemmingen in Nederland en Duitsland, zowel aan de kust als in de bossen. Er is een sterke aanwezigheid van parken in de provincie Zeeland, en verscheidene onderkomens in een aantrekkelijke natuurlijke omgeving in het binnenland."
Over Webtrends Inc.
Webtrends helpt bedrijven inzicht te krijgen in hun klantgegevens voor digitaal marketingsucces. Door innovatieve technologie te combineren met ons team van vertrouwde en creatieve adviseurs, zijn onze oplossingen ontworpen om actiegerichte inzichten te leveren, klantbetrokkenheid te vergroten en omzet te verhogen.
We werken samen met bedrijven op alle digitale volwassenheidsniveaus en bieden oplossingen in analyse, doelgroepsegmentatie, streaming datalevering, remarketing, online testen en targeten, evenals zoeken en sociale marketing. We werken nauw samen met zo'n 2000 wereldmerken, waaronder Ditzo, TomTom, Media Markt, Microsoft, KLM Royal Dutch Airlines, Kimberly-Clark, HSBC,npower, BMW, Toyota, The Telegraph, Lastminute.com, Mindjet en vele anderen.
Web: www.webtrends.com
Twitter: @webtrendsEMEA
Facebook: www.facebook.com/webtrendsEMEA
LinkedIn: www.linkedin.com/company/webtrends-emea