新蛋進軍亞洲和歐洲關鍵市場,以擴展全球網路

線上商店登陸印度、愛爾蘭、紐西蘭、波蘭和新加坡,並推出多語言客戶支援服務

洛杉磯--()--(美國商業資訊)--新蛋集團(Newegg)今日宣佈,其屢獲殊榮的電子商務網站目前已向印度、愛爾蘭、新加坡、紐西蘭、波蘭和荷蘭的線上買家開放。公司今年最先在臺北電腦展上公佈了新增國家的名單,而為這些新增國家提供服務是新蛋繼續在全球擴張的最新行動。同時,此舉也讓新蛋集團的身影出現在美國、加拿大、澳洲和英國以外的國家和地區。

從今天開始,這些國家的消費者可以造訪Newegg.com並購買各式各樣的產品。與新蛋近期進駐英國和澳洲的進程類似,儘管一開始新的國際線上商店所提供的產品種類並不多,但在今後幾個月中,產品的供應量將持續增加並獲得改善。公司歡迎這些地區的客戶前來購買並提供回饋意見,因為這將有助於新蛋集團全球業務的持續改進。

新蛋集團北美業務首席行銷長Soren Mills表示,「我們十分高興能繼續為更廣泛、更國際化的買家提供新蛋的服務、產品和交易。我們致力於促進新蛋在這些區域的發展,從而讓世界各地的人都能體驗到目前我們北美客戶所享受到的卓越購物體驗。」

新蛋還增加了多語言客戶服務,此舉勢必將大大減少交易中的語言障礙。這項支援是每週七天全天候提供,主要針對母語非英語的客戶。這項服務讓客戶可用母語交談,交談內容將立即被翻譯成英語並發送至新蛋客戶服務代表。英語回復隨後將被翻譯成客戶的母語。該服務提供波蘭語和荷蘭語選項,隨著新蛋全球網路的擴展,服務所支援的語言也會越來越多。

當瀏覽新蛋主頁時,荷蘭、愛爾蘭、新加坡、印度、紐西蘭和波蘭的客戶可從Newegg.com下拉式功能表中選擇其國別和幣別。點選左上角導航功能表中的“Newegg Global”一欄便可查看產品在某一地區的供貨情況。

同樣,購買子類產品(例如個人電腦及筆記型電腦類的桌上型電腦)的國際客戶可以選擇「新蛋全球供貨」篩檢程式來瀏覽支援全球送貨服務的產品。加入購物車的可購買商品會在客戶輸入帳單資訊和完成訂單之前顯示稅金、關稅和運費。

如需瞭解新增國家新蛋購物體驗的更多資訊,請造訪:

印度:http://www.newegg.com/global/in
愛爾蘭: http://www.newegg.com/global/ie
荷蘭:http://www.newegg.com/global/nl
紐西蘭:http://www.newegg.com/global/nz
波蘭:http://www.newegg.com/global/pl
新加坡:http://www.newegg.com/global/sg

關於新蛋集團

新蛋集團是美國電子商務零售領導性品牌,旗下經營的Newegg.com (www.newegg.com)成立於2001年,在全球顧客服務評鑑中屢次獲得領先業界的殊榮。新蛋網站獲得獎項肯定,目前擁有超過2500萬註冊用戶,提供多元的最新消費性電子產品、詳細的產品說明與圖片,另有使用者指南及顧客評價機制,顧客還可以透過網站的科技社群,與其他電腦迷、遊戲迷與其他消費性電子商品玩家互動。新蛋集團總部設立於加州工業市,商品展示中心Newegg Hybrid Center的地址是:18045 Rowland St., City of Industry, CA 91748。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

新蛋
James Merk
626-271-1420
james.j.merk@newegg.com

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