LONDON--(BUSINESS WIRE)--CDNetworks und Planet Retail haben den Bericht Internationalisation of the Online Retailer: Effectively accessing emerging e-commerce and m-commerce markets veröffentlicht. Der Bericht unterstreicht die Bedeutung der Internet-Geschwindigkeit für Online-Händler bei der Eroberung aufstrebender Märkte, vor allem in den BRIC-Staaten, also Brasilien, Russland, Indien und China.
Im vergangenen Jahrzehnt hat der Online-Handel bei nahezu allen Einzelhändlern weltweit – egal ob diese nun national oder international aktiv sind – einen sehr hohen Stellenwert erlangt. Vorangetrieben wurde dies durch eine technische Revolution, die letztlich auf Verbraucherseite die Erwartung mit sich bringt, zu jeder Zeit und an jedem Ort dem Shopping nachgehen zu können. Für den Erfolg eines Einzelhändlers ist es daher mittlerweile von elementarer Bedeutung, ein Verständnis für die Bedürfnisse von Online-Shoppern zu entwickeln, vor allem in den schnell wachsenden Volkswirtschaften wie etwa China oder Indien. Für solche Händler, die sich um einen Zugang zu den aufstrebenden Online-Märkten bemühen, ist es wichtig, über eine lokalisierte und maßgeschneiderte Website zu verfügen. Aber ausreichend ist dies nicht. Um die Konsumenten wirklich für sich zu gewinnen, müssen die Händler für ihre Website eine Verbesserung der Geschwindigkeit und der Benutzererfahrung anstreben, und zwar auf allen Geräten, einschließlich der mobilen.
Der Bericht geht im Detail auf die Faktoren ein, die die Online-Konsumausgaben in den aufstrebenden Märkten entweder fördern oder behindern. So sagten zum Beispiel nahezu 25% der befragten Nutzer in China und Indien aus, dass sie wohl eher im Internet einkaufen würden, wenn die Zugangsgeschwindigkeiten höher wären. In Indien sagten 53% der Käufer, dass die „Internet-Geschwindigkeit“ für ihr Einkaufserlebnis „äußerst wichtig“ sei. Mehr als 50% der Käufer in China, Brasilien und Russland bevorzugen beim Shopping die schnellen und einfachen Lösungen für Websites und Kassensysteme gegenüber den langsameren und umständlicheren. Der Bericht bietet für Einzelhändler eine Reihe von nützlichen Erkenntnissen zu diesen spezifischen Märkten sowie einige Tipps zur maximalen Nutzung des vorhandenen Einnahmepotentials.
Sharon Bell, Direktorin für Marketing in den Regionen Amerika/EMEA, meinte hierzu: „Wir haben uns dafür entschieden, zusammen mit Planet Retail diesen Bericht zu erarbeiten, um den Einzelhändlern dabei zu helfen, einen Plan zur Maximierung ihrer Einnahmen in den aufstrebenden Märkten zu entwickeln. Die Kunden von CDNetworks im Einzelhandelssektor wissen, wie wertvoll eine globale Beschleunigung der Website und der Transaktionen für die Einnahmesteigerung ist.“
Über CDNetworks
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