Technology Services Europe 2010 setzt Messlatte für erfolgreiche Bereitstellung von Dienstleistungen im neuen Jahrzehnt höher an

Capgemini, Dell, EMC, Genesys Telecommunications Laboratories, Hewlett-Packard, Hitachi Data Systems, Microsoft, Motorola, Siemens, Symantec, Vovici und Xerox nahmen an führender europäischer Konferenz für Technologiedienstleistungen teil

SAN DIEGO (USA) & BARCELONA (Spanien)--(BUSINESS WIRE)--Die Technology Services Industry Association (TSIA, Industrieverband für Technologiedienstleistungen) beendete die Konferenz Technology Services Europe 2010 (TSE 2010) mit einem Schlussvortrag des renommierten Fachmanns für Informatikinnovationen Dr. Hans van Grieken, der die begeisternde dreitägige Veranstaltung zu „Dienstleistungen in der neuen Techniklandschaft“ („Services in the New Tech Landscape“) krönte. Über 160 leitende Angestellte europäischer Technologiedienstleister nahmen an der Konferenz, die diese Woche in Barcelona stattfand, teil.

„Die TSE-Konferenz ist noch immer ein wirklich einzigartiges Ereignis, das von einer auserlesenen Gruppe von Vordenkern aus der Branche unterstützt wird, die sich an die TSIA wenden, um sinnvolle und praxisgerechte Strategien zur Reaktion ihrer Unternehmen auf die erheblichen Veränderungen, die heute in der globalen Marktlandschaft stattfinden, zu erhalten“

Dr. van Grieken, Vorstand für geschäftliche Innovationen bei Capgemini Nederland B.V., bot anregende Beobachtungen zur aktuellen und sich abzeichnenden Lage der weltweiten Technologieindustrie und Anmerkungen zu den Grenzverschiebungen zwischen Systemintegratoren und Unternehmen mit technologischen Produkten und den Folgen der aufkommenden neuen Technologien zur Dienstleistungserbringung für die Zukunft.

Die von der TSIA, dem größten und dynamischsten Industrieverband für Technologiedienstleister, veranstaltete Konferenz TSE 2010 bot eine Plattform für Erkenntnisse und Gespräche zwischen leitenden Angestellten von globalen Technologiespitzenunternehmen wie Capgemini, Dell, EMC, Genesys Telecommunications Laboratories, Hewlett-Packard, Hitachi Data Systems, Microsoft, Motorola, Siemens, Symantec, Vovici und Xerox. Weitere wichtige Vorträge wurden von TSIA-Präsident und CEO J. B. Wood und TSIA-Geschäftsführer Thomas Lah gehalten.

„Die TSE-Konferenz ist noch immer ein wirklich einzigartiges Ereignis, das von einer auserlesenen Gruppe von Vordenkern aus der Branche unterstützt wird, die sich an die TSIA wenden, um sinnvolle und praxisgerechte Strategien zur Reaktion ihrer Unternehmen auf die erheblichen Veränderungen, die heute in der globalen Marktlandschaft stattfinden, zu erhalten“, sagte Wood.

Zu den Lösungsanbietern im Technologiedienstleistungsbereich der TSE 2010 gehörten Capgemini, Citrix Online, Compuware, Coveo, Language Weaver, LivePerson, Marketii, NextNine, PRTM und Service 800.

Die akademische und wissenschaftliche Welt war mit leitenden Mitgliedern der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität München, der Niles-Simmons Industrieanlagen GmbH, des Forschungsinstituts für Rationalisierung (FIR) an der Universität Aachen, der International Business School of Service Management (ISS), der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen und des Kompetenzzentrums für Dienstleistungsmanagement der Hochschule Luzern ebenfalls an Konferenzveranstaltungen vertreten.

Die TSE-Website lautet www.technologyserviceseurope.com. Die Website für die Frühjahrskonferenz der TSIA, die Technology Services World Silicon Valley, lautet www.technologyservicesworld.com.

Über die TSIA

Die Technology Services Industry Association (TSIA, Industrieverband für Technologiedienstleistungen) umfasst mehr als 50.000 Mitglieder aus 300 Unternehmen in 80 Ländern. In unseren Rängen befinden sich Führungskräfte, Manager und Fachleute aus Dienstleistungsbetrieben rund um die Welt. www.tsia.com.

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