Ascom si assicura il supporto ingegneristico e hardware di Marks & Spencer

Un supporto clienti continuativo è fondamentale per il successo

GOTHENBURG, Svezia--(BUSINESS WIRE)--Ascom Wireless Solutions, il fornitore leader per le comunicazioni wireless on site, fornisce servizi di manutenzione completi a oltre 450 negozi Marks & Spencer in tutto il Regno Unito e in Irlanda.

Ascom e Marks & Spencer, uno dei più importanti gruppi di rivenditori a livello mondiale, traggono vantaggio da una lunga partnership commerciale nella quale Ascom fornisce alla catena di rivenditori dei dispositivi per la comunicazione wireless di importanza critica. Marks & Spencer considera l'offerta di Ascom come essenziale nella sua iniziativa per arrivare a livelli superiori di soddisfazione dei clienti, e ad una migliore efficienza complessiva.

La soluzione wireless di Ascom offre un'integrazione intelligente con i sistemi telefonici esistenti a linea fissa, e consente a tutti, dagli uffici dei vertici dirigenziali fino alle zone di produzione, ai magazzini e alle aree riservate al personale addetto alla manutenzione, di poter utilizzare comunicazioni via voce e testo istantanee, da qualsiasi punto del negozio.

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