HONG KONG--()--A Wells Fargo & Company (NYSE:WFC) expandiu seus serviços de remessa ExpressSend para o canal online. Os clientes da Wells Fargo agora podem realizar transações de remessa ExpressSend por meio da WellsFargo.com – e isso lhes oferece a possibilidade de fazer remessas vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.
“A Wells Fargo se concentra mais na criação de relacionamentos e menos nas taxas por transação − como alguns dos outros serviços de transferência bancária mais tradicionais.”
A Wells Fargo oferece produtos de remessa internacional para os sete mais importantes corredores de remessas do mundo a partir dos Estados Unidos: México, El Salvador, Guatemala, Índia, Filipinas, Vietnã e China. De acordo com a Javelin Strategy & Research, 77% dos asiáticos e hispânicos utilizam ativamente serviços bancários on-line.
“Muitos dos clientes que fazem remessas são usuários de serviços bancários on-line e preferem a flexibilidade e a conveniência de realizar suas transações financeiras na WellsFargo.com”, disse Daniel Ayala, chefe dos serviços globais de remessa da Wells Fargo. “Esse novo serviço ajuda a satisfazer esse forte desejo dos clientes de ter serviços bancários em qualquer hora e lugar.”
Características do ExpressSend Online
- Posicionada entre instituições bancárias com serviços de remessas proprietários líderes no mercado, a Wells Fargo oferece uma das maiores redes de distribuição do país para depósitos em conta e saques de remessas fora dos Estados Unidos.
- Os clientes da Wells Fargo podem realizar transações de remessa ExpressSend na WellsFargo.com – o que lhes oferece a possibilidade de fazer remessas vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.
- O Wells Fargo ExpressSend inclui notificação por e-mail e um “Alerta” detalhado na sessão on-line.
- Os clientes poderão ver todos os seus contratos de serviço ExpressSend abertos e válidos e o histórico de transações de remessa de até dezoito meses.
Serviço ExpressSend
Os produtos de remessa Wells Fargo são econômicos, convenientes e confiáveis. Os clientes podem enviar dinheiro diretamente para o beneficiário, pagando uma pequena taxa de transferência. Também podem se qualificar para descontos na taxa, com base no relacionamento desenvolvido em sua conta na Wells Fargo.
“Os produtos de remessa Wells Fargo são oferecidos como produtos de valor agregado, para nos ajudar a construir relacionamentos com nossos clientes”, disse Ayala. “A Wells Fargo se concentra mais na criação de relacionamentos e menos nas taxas por transação − como alguns dos outros serviços de transferência bancária mais tradicionais.”
Os clientes do serviço Wells Fargo ExpressSend podem enviar fundos para seus beneficiários na maioria dos países, escolhendo uma de quatro opções: de conta para conta, conta para moeda corrente, moeda corrente para moeda corrente ou moeda corrente para conta.
A Wells Fargo oferece vários canais para transferência de dinheiro, como telefone (800-556-0605 ou 1-800-TO-WELLS), lojas e acesso on-line. “Os clientes podem ter certeza de que sua experiência será a mesma em todos os canais, inclusive In-Store, Phone Bank e Online”, concluiu Ayala.
Sobre a Wells Fargo
A Wells Fargo & Company é uma empresa de serviços financeiros diversificada com US$ 1,3 trilhão em ativos, oferecendo serviços bancários, seguros, investimentos, hipotecas e financiamento ao consumidor por meio de mais de dez mil lojas e doze mil caixas eletrônicos, além da internet (wellsfargo.com), em toda a América do Norte e internacionalmente.
NOTA: Daniel Ayala estará disponível para entrevistas na Sibos, na terça-feira, 15 de setembro, entre 13h30 e 15h00 (horário local), no estande da Wells Fargo. Para agendar uma entrevista, entre em contato com ele, pelo telefone 1-925-586-1277.
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