PARIS E SÃO FRANCISCO--()--A Visa Inc. (NYSE:V) anunciou hoje que está trabalhando com as autoridades de transportes de Los Angeles para permitir que os usuários dos sistemas de trem, metrô e ônibus passem mais rapidamente pelas catracas e terminais de bilheteria das estações, com um simples movimento de seus cartões sem contato Visa payWave. Em paralelo, a Visa Europe1 anunciou que está colaborando com a Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), a principal operadora de transporte público de Paris e arredores, para demonstrar que a aceitação do Visa payWave em terminais de bilheteria do metrô de Paris é tecnicamente viável.
“Aumentar os pagamentos com Visa, que são seguros, convenientes e confiáveis, em sistemas de metrô, trens e ônibus é um ótimo exemplo de como as inovações da Visa, como o Visa payWave, podem melhorar a experiência de milhões de passageiros habituais”
As duas iniciativas estão utilizando a tecnologia Visa payWave, baseada em um minúsculo chip incorporado a um cartão de pagamentos que se comunica com leitores de cartões sem contato com segurança a uma distância muito curta. Isso quer dizer que os passageiros podem eliminar a demorada etapa de pagar por uma passagem numa máquina em separado ou ter de procurar dinheiro; a transação é realizada na rede de processamento global da Visa, a VisaNet. A tecnologia Visa payWave acrescenta uma camada extra de segurança ao sistema, atribuindo um código exclusivo para cada transação e reduzindo a chance de fraude.
“Aumentar os pagamentos com Visa, que são seguros, convenientes e confiáveis, em sistemas de metrô, trens e ônibus é um ótimo exemplo de como as inovações da Visa, como o Visa payWave, podem melhorar a experiência de milhões de passageiros habituais”, disse Tim Attinger, chefe de inovação e desenvolvimento de produtos da Visa, Inc. “Trabalhando com nossos parceiros de transportes em Los Angeles, Nova York e Nova Jersey, esperamos liberar os apressados passageiros da obrigação de procurar dinheiro trocado ou bilhetes de papel. Ao mesmo tempo, as operadoras de transporte podem reduzir os custos do manuseio de dinheiro em espécie e distribuição de bilhetes, o que lhes permitirá se concentrar em seu principal negócio, que é levar as pessoas para onde elas precisam ir".
Experiência-piloto em Los Angeles
Em Los Angeles, a Visa está trabalhando com o sistema LA Metro para oferecer cartões Visa payWave especiais que também incorporam o aplicativo de passagens “TAP” do sistema de transportes. Esses cartões Visa de duplo uso, pré-pagos, permitirão que os passageiros paguem por seus bilhetes e comprem passagens usando sua conta Visa, além de possibilitar também que os titulares dos cartões façam compras em qualquer lugar que aceite cartões de débito Visa.
Dois tipos de cartões estão disponíveis na experiência-piloto:
- Cartões de viagem, pagamento e recarga: vendidos em quiosques automatizados ReadySTATION, dentro do sistema LA Metro, esses cartões estarão ativos e prontos para uso imediatamente, tanto para tarifas de transporte quanto para compras com Visa, em todos os lugares que aceitam o cartão de débito Visa. Os passageiros poderão carregar valores de até US$ 500 nos quiosques.
- Cartões de viagem, pagamento, recarga e saques em caixas automáticos: Esses são cartões personalizados com limite de valor máximo de US$ 10.000 são solicitados on-line ou por telefone. Além de um maior limite de valor, os cartões personalizados têm o recurso adicional de um PIN (número de identificação pessoal) para saques em caixas eletrônicos. Também funcionarão como cartões pré-pagos Visa padrão em compras fora do sistema de transportes. Além disso, os titulares dos cartões poderão fazer depósito gratuito de cheques de pagamento diretamente na conta de seus cartões pré-pago Visa, oferecendo mais conveniência e segurança para alternativas de pagamento, como cheques ou dinheiro, para os passageiros que não tenham contas bancárias tradicionais.
“Combinar TAP e Visa payWave num único cartão sem contato é uma grande idéia e proporciona conveniência e velocidade para os usuários de transportes de LA nos caixas de bilheterias de ônibus e validadores de bilhetes de trem”, disse Roger Snoble, diretor executivo da Autoridade de Transportes Metropolitanos do Condado de Los Angeles. “Essa combinação também oferece aos passageiros um modo fácil de recarregar e administrar suas contas de transporte, ao mesmo tempo em que lhes oferece um cartão pré-pago Visa que pode ser usado em qualquer local que aceita cartões de débito Visa ou caixa eletrônico".
Programa-piloto de comprovação de conceito em Paris
A Visa Europe está colaborando com a RATP para avaliar a aceitação do Visa payWave diretamente nos terminais de bilheteria do sistema de transportes. Como parte dessa atividade, a exposição da Visa na conferência anual CARTES, que está sendo realizada esta semana em Paris, apresentará um terminal de venda de bilhetes da RATP preparado para aceitar os cartões Visa payWave. O terminal demonstra que é tecnicamente viável, nos terminais do Paris Metro, a aceitação dos cartões Visa payWave e a continuidade da aceitação do Navigo, cartão de ciclo fechado local usado atualmente. O sistema mostra também como os cartões Visa payWave podem preencher os requisitos de negócios especiais e de emissão de bilhetes do Paris Metro. O próximo passo da Visa nessa iniciativa é expandir o teste, implantando a aceitação do cartão Visa nos terminais de bilheteria do Paris Metro.
“Trata-se de um marco importante", disse Sandra Alzetta, vice-presidente sênior e chefe de inovação da Visa Europe. "O sistema Paris Metro é um dos ambientes de transporte tecnicamente mais sofisticados do mundo, e já demonstramos que o Visa payWave pode, de fato, integrar-se ao sistema de terminais de bilheteria já existente. Nossa solução comprova que os cartões Visa payWave podem oferecer os recursos adicionais exigidos pela RATP, como a capacidade de um inspetor determinar se o titular do cartão pagou pela viagem e o rastreamento das viagens dos titulares de cartões no sistema, pelos terminais de bilheteria, para garantir que eles paguem a tarifa ideal”.
A estratégia da Visa nos transportes
Todos os dias, milhões de pessoas em todo o mundo utilizam o transporte público, para ir e vir do trabalho, fazer compras, visitar os amigos e a família. Para os usuários do transporte coletivo, rapidez e conveniência são fatores importantes, inclusive no pagamento das tarifas. E, para as operadoras do sistema de transportes, cobrar as tarifas e administrar os sistemas de pagamento e contabilidade pode ser dispendioso e desafiador.
Os programas-piloto de Los Angeles e do Paris Metro são os mais recentes projetos em transportes que posicionam a Visa à frente da tecnologia de fusão das tecnologias de pagamento eletrônico com as necessidades de cobrança de tarifas das agências de transportes de todo o mundo.
A estratégia global da Visa em transportes dá apoio a um conjunto de soluções que podem ser talhadas para as necessidades dos sistemas de transportes locais e aumentar a integração entre os transportes e os pagamentos com Visa. As soluções vão desde o uso dos produtos Visa para o pagamento dos meios de tarifas existentes até os cartões de duplo uso, que combinam as vantagens do Visa payWave com aplicativos de transporte proprietários, e a uma solução completamente integrada na qual os cartões e dispositivos habilitados pelo sistema Visa payWave são aceitos como meio de pagamento de tarifas nos terminais de venda de bilhetes, reduzindo a necessidade de emissão dos bilhetes em meio pertencente à operadora.
A Visa Transit no mundo
Além dos programas-piloto nos Estados Unidos e na França, a estratégia da Visa nos transportes tem sido adotada em todo o mundo, apoiando programas-piloto e comerciais, facilitando as viagens para os usuários e tornando a cobrança de tarifas para eficiente para as operadoras na Europa e na Ásia.
Experiência-piloto da Visa Inc. na Ásia
Coréia: quase um quarto de todos os cartões Visa da Coréia, de dezoito emissores, agora são compatíveis com vários aplicativos de transporte doméstico. Esses titulares de cartões Visa podem usar o mesmo cartão para pagamentos de tarifas que eles usam para comprar em lojas. A Visa, em uma iniciativa inédita em parceria com KSCC (Korea Smart Card Company), fornecedor do sistema T-Money, o emissor de cartões Shinhan Bank e a Korea Telecom Freetel (KTF), possibilitou aos viajantes habituais o uso da sua conta Visa para complementarem seu saldo T-Money automaticamente no cartão SIM de telefone quando o valor atinge um determinado valor. Realizando toda a transação automaticamente na rede móvel, os usuários ficam livres da inconveniência de esperar na fila dos quiosques de transporte ou em outras agências para complementar sua conta de transporte.
Kuala Lumpur: os cartões domésticos Visa sem contato são agora aceitos nos terminais de bilheteria do trem expresso do Aeroporto internacional de Kuala Lumpur (KLIA) para a estação de ônibus central. Os passageiros não precisam parar para comprar passagem nem precisam ter um cartão Visa especial para transporte; simplesmente usam o cartão sem contato fornecido pelos emissores de cartão e viajam sem dificuldades.
Hong-Kong e Índia: a Visa, em conjunto com o Citibank, foi escolhida recentemente como parceira exclusiva de pagamentos para dar apoio às aplicações de transporte em cartões locais, em importantes programas de transporte em Hong-Kong e Delhi.
Programas de transporte da Visa Europe
Turquia: a Visa Europe e o DenizBank da Turquia introduziram a aceitação do Visa payWave nas estações de barcas de Istambul, em parceria com a IDO (Fast Ferries Co. Inc., de Istambul). Agora, qualquer titular de cartão Visa payWave da Turquia ou de outro país pode simplesmente passar seu cartão padrão Visa payWave pelo leitor do terminal de bilheteria e pagar pela viagem, como em qualquer outra transação com o Visa payWave. O DenizBank lançou também um cartão conjunto com a bandeira IDO Sea Miles, que premia os usuários das barcas com milhas de viagem que podem ser resgatadas na forma de passagens gratuitas.
Reino Unido: no Reino Unido, um cartão de crédito Barclaycredit Visa multifuncional inclui a função Visa payWave para pagamentos e um aplicativo do cartão inteligente Oyster sem contato que permite aos titulares usar os mesmos cartões para fazer compras de baixo valor e deslocar-se em Londres inteira por meio da rede de transporte público. A Visa Europe ainda colaborando ativamente com a Transport for London para definir como os cartões Visa payWave podem ser aceitos diretamente nos terminais de bilheteria da rede de transporte de Londres. O estande da Visa na Cartes 2008 apresenta uma simulação da rede de metrô de Londres, mostrando como os negócios e as regras de emissão de bilhetes da TfL podem ser implementados com o uso dos cartões Visa payWave.
Com essas iniciativas, as agências de transportes podem dinamizar as operações de transporte e, potencialmente, reduzir seu investimento em sistemas de tarifas customizados,os custos de manuseio de dinheiro em espécie e os do ciclo de vida do cartão de tarifas. O uso dos cartões Visa payWave como meio de pagamento de tarifas pode levar ainda à redução das questões de serviço ao cliente e dos custos dos cartões de tarifa tradicionais, emitidos por agências de transporte.
1 A Visa Europe é uma entidade separada, licenciada exclusiva das marcas registradas e da tecnologia da Visa Inc. na Europa.
Sobre a Visa Inc.
A Visa Inc. opera a maior rede de pagamentos eletrônicos de varejo no mundo, oferecendo serviços de processamento e plataformas de pagamento. Isso inclui pagamentos via cartões de crédito, débito, pré-pagos e comerciais com as bandeiras Visa, Visa Electron, Interlink e PLUS. A Visa é campeã de aceitação em todo o mundo, e a Visa/PLUS é uma das maiores redes de caixas eletrônicos em âmbito global, oferecendo acesso a dinheiro em espécie em moeda local em mais de 170 países. Para obter mais informações, visite www.corporate.visa.com.
Sobre a Visa Europe
Na Europa, há mais de trezentos e sessenta milhões de cartões de débito, crédito e comerciais da bandeira Visa. Nos doze meses encerrados em junho de 2008, esses cartões foram usados para compras e saques totalizando mais de € 1,3 trilhão. Dos gastos dos consumidores em pontos-de-venda na Europa, 11,4% foram pagos com cartões Visa.
A Visa Europe pertence a quatro mil e seiscentos bancos europeus membros e é operada por eles. Foi incorporada em julho de 2004. Em outubro de 2007, a Visa Europe tornou-se independente da nova Visa Inc. global, com licença perpétua, exclusiva e irrevogável na Europa. Para obter mais informações, visite www.visaeurope.com.
Sobre a Los Angeles County Metropolitan Transportation Authority
A Autoridade de Transportes Metropolitanos do Condado de Los Angeles (LACMTA) responde pelo planejamento, coordenação, projeto, construção e operação dos transportes de um dos maiores e mais populosos condados dos EUA. Mais de nove milhões de pessoas – um terço dos residentes da Califórnia – moram, trabalham e se divertem na sua área de serviços, de 2.590 km2. Além de operar mais de dois mil ônibus nos horários de pico de dias úteis normais, a LACMTA projetou, construiu e agora opera 118 quilômetros do serviço da Metro Rail. Em setembro de 2008, a média mensal de embarques na frota de ônibus da LACMTA foi cerca de 32,5 milhões e a média de embarques em trens ficou em torno de 8,7 milhões. Consulte http://www.metro.net/news_info/ridership_avg.htm.
Sobre a Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP)
A RATP é a principal operadora de transporte urbano da França e é considerada a primeira do mundo entre as operadoras de transporte urbano multimodal. A empresa transporta mais de dois bilhões e meio de passageiros por ano. Na região da Ile-de-France, opera metrô, ônibus, trens regionais e bondes. Administra mais de quatrocentos e cinqüenta estações e oito mil paradas de ônibus e bondes. As redes da RATP estão crescendo de dois modos: o tradicional e pela inovação. Seu volume de negócios anual é de mais de € 3 bilhões. www.ratp.fr
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